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目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。

所謂目標管理是一種程序或過程,具體包括“目標的設置——實現目標過程的管理——測定與評價所取得的成果”三個階段。其優勢在于能使組織中的上級和下級一起協商,根據組織的使命確定一定時期內組織的總目標,由此決定上、下級的責任和分目標,并把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻的標準。

我院基于發展現狀,制定以下四大主要目標,并取得了良好成效。
目標1:人才皆盡其能
目標2:技術不斷創新
目標3:服務穩步提升
目標4:管理更進一步

 

相比傳統的管理方式,目標管理具有以下鮮明的特點:

一、重視人的因素

目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下,上級與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標和被授權之后是自覺、自主和自治的。

二、建立目標鎖鏈與目標體系

目標管理通過專門設計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經營單位目標,再到部門目標,最后到個人目標。在目標分解過程中,權、責、利三者已經明確,而且相互對稱。這些目標方向一致,環環相扣,相互配合,形成協調統一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標,整個企業的總目標才有完成的希望。

三、重視成果

目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結。工作成果是評定目標完成程度的標準,也是人事考核和獎評的依據,成為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和方法,上級并不過多干預。所以,在目標管理制度下,監督的成分很少,而控制目標實現的能力卻很強。

目標管理的優點:
  ①目標管理對組織內易于度量和分解的目標會帶來良好的績效。對于那些在技術上具有可分性的工作,由于責任、任務明確目標管理常常會起到立竿見影的效果,而對于技術不可分的團隊工作則難以實施目標管理。
  ②目標管理有助于改進組織結構的職責分工。由于組織目標的成果和責任力圖劃歸一個職位或部門,容易發現授權不足與職責不清等缺陷。
  ③目標管理啟發了自覺,調動了職工的主動性、積極性、創造性。由于強調自我控制,自我調節,將個人利益和組織利益緊密聯系起來,因而提高了士氣。 
  ④目標管理促進了意見交流和相互了解,改善了人際關系。

 

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